> [!Important] > If you have invalid results, ask questions and find out. 🥲 **Problem**: while checking the worklog report of an employee, I didn't see any log time of three days (in a row); I assumed that he forgot to fill it (his mistake). But he logged his time to the other project which I didn't include the other project in my report. 🔥**Lesson**: Hỏi lý do tại sao trước khi đưa ra kết luận dựa trên "kinh nghiệm cá nhân", hay các "giả định" Ngoài ra, khi tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, cần làm rõ những giả định, những ràng buộc từ cả hai phía, tránh những hiểu lầm về sản phẩm đầu ra sau này.